问题描述：
西宁一乳品生产公司用我公司EV2000-4T0150G(15KW)变频器一台，用于11KW深井泵抽水恒压供水系统。对方在安装后进行调试时发现变频器在频率上升到14~15Hz时就不再上升，经过一段时间(约两分钟)后报E014。而在工频下却运行正常，对方怀疑我公司变频器带载能力差。
问题处理：
首先排除变频器带载能力差的原因。我公司技术支援工程师询问对方参数设置，电极参数设置无误(FH0.00=2,FH0.01=11.00,FH0.02=25.8);加减速时间30s;加减速方式为：直线加减速;启动方式为：从启动频率启动;转矩提升为：自动;V/F曲线为：用户自定义(是默认的直线);说明参数设置无误，让对方采用“天下第一大法”参数初始化，然后用操作面板启动，问题依然存在，询问故障时的电流，
对方用操作面板切换察看时发现为：40.6A说明的确是由于电流过大引起的报警，让对方测量在工频下的电流为14.2A左右，由于深井泵距变频器较远，可能存在漏电流，让对方把自动限流功能加大到200%后频率可以上升到20Hz左右，把自动限流功能取消后问题解决。但是，系统不用水时变频器不能停机，询问现场管路配置发现对方在深井泵出口未装止回阀，安装后问题解决。
案例分析：
此故障是由于客户对负载特性认识不足及对变频器参数设置不合理所为，客户也承认是由于自己没有将参数设置正确所至。当系统启动时，随着频率的上升水柱不断上升负载也在不断加重，从而出现漏电流，当频率上升到14~15Hz时，电流达到40.6A(额定电流的150%)，而电压只有130V左右，而变频器过载保护为150%时2分钟，所以变频器在14~15Hz时停留2分钟后报E014(变频器大一档所以不报E013)。而先用工频运行使水提升到地面上后，再用变频器供水时正常，这是利用倒虹吸原理在水位上升到地面后负载变轻，而用工频启动则不存在此问题。不用水时，管路中的残留水倒流回地下水层，变频器为使系统管道保持恒压要将水从地下抽到地上不断做功，所以不能停机，安装止回阀后水不会倒流回地下水层，使管道中的压力保持恒定，所以可以停机。所以用户或集成商在深井泵系统调试时一定要注意负载特性将参数设置正确。
